Endkontrolle durchführen
Dieser Workflow zeigt Ihnen, wie Sie einen kommissionierten Auftrag mit der Endkontrolle prüfen, bevor er ausgeliefert wird. Sie zählen jeden Artikel des Auftrags, indem Sie ihn scannen, und oneGRID vergleicht Ihre Zählung mit der angeforderten und der kommissionierten Menge. Nur ein Auftrag, dessen Zählungen übereinstimmen, kann abgeschlossen werden, und beim Abschließen werden die geprüften Mengen an Ihr angebundenes System gemeldet.
Rolle: Operator
Voraussetzungen
- Ihr Benutzerkonto besitzt die Berechtigung Endkontrolle. Die Voreinstellungen Administrator, Vorgesetzter und Bearbeiter enthalten sie — siehe Berechtigungen und Voreinstellungen.
- Die Endkontrolle gehört zur Lizenz Ihrer Organisation. Ohne sie stehen die Kachel Endkontrolle, ihre Seiten und ihre Berechtigung nicht zur Verfügung — siehe Eine Funktion ist nicht sichtbar.
- Die Kommissionierung des Auftrags hat begonnen: Mindestens einer seiner Artikel wurde kommissioniert. Ein Auftrag, der noch nicht begonnen wurde, der verworfen wurde oder bei dem nichts mehr zu prüfen ist, kann nicht kontrolliert werden. Der Auftrag muss nicht vollständig kommissioniert sein — Sie können mit dem Zählen beginnen, während die Kommissionierung noch aussteht.
Schritte
Auftrag öffnen
- Klicken Sie im Hauptmenü im Bereich Auftragsabwicklung auf Endkontrolle. Die Startseite der Endkontrolle öffnet sich.
- Wählen Sie, wie Sie den Auftrag identifizieren: Arbeitsauftrag oder Behälter. oneGRID merkt sich Ihre Wahl für Ihr Benutzerkonto, sodass die Seite beim nächsten Mal damit öffnet.
- Scannen Sie den Code des Auftrags oder eines seiner Behälter, oder geben Sie ihn in das Feld Arbeitsauftragsnummer bzw. Behältercode ein. Mit Behälter öffnet sich der gesamte Auftrag, unabhängig davon, auf wie viele Behälter er verteilt ist.
Kann der Code nicht zugeordnet werden, nennt eine Meldung den Grund — zum Beispiel, dass der Auftrag nicht existiert, dass dem Behälter kein Arbeitsauftrag zugewiesen ist oder dass der Auftrag noch nicht begonnen wurde.
Die Seite der Endkontrolle lesen
Die Seite zeigt oben die Auftragsnummer und darunter folgende Elemente:
- Solange die Kommissionierung des Auftrags nicht abgeschlossen ist, nennt ein Warnhinweis den Prozess des Auftrags, gefolgt von ausstehend — den Namen seines Arbeitsauftragstyps oder Kommissionierung bei einem Auftrag ohne Typ — und gibt an, wie viele Anfragen des Auftrags noch nicht abgeschlossen wurden. Diese Zeilen können erst übereinstimmen, wenn die Kommissionierung sie liefert. Ein mit Stornierungen abgeschlossener Auftrag gilt als vollständig und zeigt keinen Hinweis.
- Fortschritt — ein Balken, der zeigt, wie viel des Auftrags bereits geprüft ist. Er wird rot, sobald eine Zeile über ihre angeforderte Menge hinaus gezählt wurde.
- Zugeordnete Behälter — die Codes der Behälter, die dem Auftrag zugeordnet sind, sofern es welche gibt.
- Die Artikelliste — eine Zeile pro Artikel des Auftrags mit den Spalten Nummer, Name, Chargennummer (nur wenn der Auftrag Chargennummern enthält), Angefordert, Gepickt, Geprüft und Status.
Der Status jeder Zeile zeigt, wo ihre Zählung steht:
| Status | Bedeutung |
|---|---|
| Nicht begonnen | In dieser Zeile wurde noch nichts gezählt. |
| Laufend | Es wurden weniger Artikel gezählt als angefordert. |
| Erfolg (grün) | Die kommissionierte und die geprüfte Menge entsprechen beide der angeforderten Menge. |
| Überschritten (rot) | Es wurden mehr Artikel gezählt als angefordert. Entfernen Sie die überzähligen Zählungen unter Gezählte Einträge. |
| Kommissionierung unvollständig (rot) | Es wurde weniger kommissioniert als angefordert, unabhängig davon, was gezählt wurde. Die Zeile kann erst übereinstimmen, wenn die Kommissionierung den Rest liefert. |
| Kommissionierfehler (rot) | Es wurde mehr kommissioniert als angefordert, unabhängig davon, was gezählt wurde. Das deutet auf inkonsistente Auftragsdaten hin. |
Eine Anfrage, die storniert wurde, bevor etwas kommissioniert war, wird nicht aufgeführt. Eine Anfrage, die storniert wurde, nachdem ein Teil davon kommissioniert war, wird mit der kommissionierten Menge als angeforderter Menge aufgeführt.
Artikel zählen
- Scannen Sie einen Artikel. Sie müssen dazu nicht erst auf das Feld Artikelnummer tippen — die Seite nimmt einen Scan an, wo immer der Cursor gerade steht. Sie können die Artikelnummer auch in das Feld eingeben.
- Enthält der Auftrag Chargennummern für diesen Artikel, öffnet sich der Dialog Chargennummer scannen. Scannen Sie die Chargennummer des Artikels, den Sie prüfen. Führt der Auftrag den Artikel zusätzlich in einer Zeile ohne Chargennummer, zählt Artikel ohne Chargennummer stattdessen diese Zeile. Abbrechen schließt den Dialog, ohne zu zählen.
- Jeder Scan erhöht die Menge Geprüft in der Zeile des Artikels um eins und bewegt den Fortschrittsbalken. Steht der Artikel in mehreren Zeilen des Auftrags, füllt der Scan die erste Zeile, die noch Platz hat.
- Wiederholen Sie dies, bis jede Zeile Erfolg zeigt.
Jede Zählung wird in dem Moment auf dem Server gespeichert, in dem sie erfolgt — es gibt nichts zu speichern. Sie können das Zählen jederzeit unterbrechen, und der Auftrag behält, was gezählt wurde; beim erneuten Öffnen sehen Sie alles, was bisher erfasst wurde, unabhängig davon, wer es erfasst hat. Zwei Bediener können denselben Auftrag gleichzeitig zählen.
Solange eine Zählung an den Server übertragen wird, sind das Scanfeld und die Schaltflächen gesperrt. Ein Scan in diesem Moment wird nicht gezählt — warten Sie, bis die Zählung abgeschlossen ist, bevor Sie den nächsten Artikel scannen.
Ist die Verfolgung der Chargennummer aktiviert, öffnet sich der Dialog Chargennummer scannen für jeden Artikel, den der Auftrag mit einer Chargennummer führt. Ist sie deaktiviert, öffnet er sich nur, wenn derselbe Artikel unter mehr als einer Chargennummer im Auftrag steht.
Ein Artikel, der nicht zum Auftrag gehört, oder eine Chargennummer, die für diesen Artikel nicht im Auftrag enthalten ist, wird gemeldet und nicht gezählt. Geht die Antwort auf eine Zählung verloren, liest oneGRID den Auftrag neu ein und zeigt den gespeicherten Stand, statt Sie ein zweites Mal scannen zu lassen. Scannen Sie den Artikel nur dann erneut, wenn Ihre Zählung fehlt.
Zählung korrigieren
Eine geprüfte Menge kann nicht eingetippt werden. Ein zu hoch gezählter Artikel wird korrigiert, indem Sie die Zählungen entfernen, die dazu geführt haben.
- Klicken Sie auf die Stift-Schaltfläche am Ende der Zeile des Artikels. Der Dialog Gezählte Einträge öffnet sich. Er listet jede Zählung der Zeile auf, die neueste zuerst, jeweils mit der hinzugefügten Menge, dem Zeitpunkt der Zählung und der Person, die gezählt hat — Sie für Ihre eigenen Zählungen, Gelöschter Benutzer für einen Bediener, der inzwischen entfernt wurde.
- Um eine einzelne Zählung zurückzunehmen, klicken Sie auf ihr Papierkorbsymbol (Eintrag entfernen). Der Eintrag wird als Wird entfernt markiert. Klicken Sie erneut auf das Symbol (Entfernen rückgängig machen), um ihn zu behalten.
- Um alle Zählungen der Zeile zurückzunehmen, klicken Sie auf Alle Einträge zurücksetzen und bestätigen Sie mit Zurücksetzen. Zurücksetzen rückgängig machen hebt dies vor dem Speichern wieder auf.
- Um alle Ihre Markierungen aufzuheben, klicken Sie auf Alle Änderungen rückgängig machen.
- Klicken Sie auf Speichern & schließen. Erst jetzt werden die markierten Einträge entfernt. Ohne Markierungen lautet die Schaltfläche Schließen.
Der Dialog lässt sich nur über diese Schaltfläche verlassen, sodass markierte Entfernungen nie durch Escape oder einen Klick neben den Dialog verloren gehen. Eine Entfernung, durch die die geprüfte Menge unter null fallen würde, wird abgelehnt, und der Dialog bleibt mit Ihren Markierungen geöffnet. Hat bereits jemand anderes einen der markierten Einträge entfernt, wird nichts entfernt: Die Liste wird neu eingelesen und Ihre Markierungen werden aufgehoben, sodass Sie die Einträge erneut markieren können.
Auftragsdetails anzeigen
Klicken Sie auf die Augen-Schaltfläche neben der Auftragsnummer, um die Details des Auftrags zu öffnen. Aus der Endkontrolle geöffnet, sind die Details nur lesbar: Die Zuweisung kann nicht geändert werden, und Aufgeben wird nicht angeboten. Eine während der Kommissionierung stornierte Anfrage ist mit (Storniert) gekennzeichnet.
Endkontrolle abschließen
- Sobald jede Zeile Erfolg zeigt, klicken Sie auf Fertigstellen. Die Schaltfläche ist nur dann verfügbar. oneGRID meldet die geprüften Mengen des gesamten Auftrags an Ihr angebundenes System und kehrt zur Startseite der Endkontrolle zurück.
- Ist das angebundene System nicht erreichbar, wird die Endkontrolle trotzdem gespeichert, und der Auftrag gilt als kontrolliert. Eine Warnung weist darauf hin, dass das angebundene System nicht erreicht werden konnte. Öffnen Sie den Auftrag später erneut und klicken Sie auf Erneut senden.
Eine Anfrage, die storniert wurde, bevor etwas kommissioniert war, wird nicht gemeldet und blockiert Fertigstellen nicht. Eine Anfrage, die storniert wurde, nachdem ein Teil davon kommissioniert war, wird mit der kommissionierten Menge gemeldet.
Um einen Auftrag zu verlassen, ohne ihn abzuschließen, klicken Sie auf Zurück. Sie kehren ohne Rückfrage zur Startseite der Endkontrolle zurück, und die bisherigen Zählungen bleiben erhalten.
Kontrollierten Auftrag öffnen
Ein Auftrag, dessen Endkontrolle abgeschlossen ist, ist geschlossen. Wenn Sie ihn auf der Seite Endkontrolle öffnen, zeigt ein Hinweis, wann die Endkontrolle abgeschlossen wurde. Das Scanfeld und die Stift-Schaltflächen sind deaktiviert, und Fertigstellen wird nicht mehr angezeigt — Zurück bleibt verfügbar.
Ist das angebundene System Ihrer Organisation eingerichtet, sendet die Schaltfläche Erneut senden die geprüften Mengen noch einmal dorthin. Erneut senden ist nur verfügbar, solange jede Zeile noch Erfolg zeigt. Nach dem Senden kehren Sie zur Startseite der Endkontrolle zurück; ist das angebundene System nicht erreichbar, bleibt der Auftrag unverändert, und Sie können erneut auf Erneut senden klicken.
Ergebnis
Der Auftrag ist gezählt, und seine Endkontrolle ist abgeschlossen. Die geprüften Mengen sind an Ihr angebundenes System gemeldet, und der Auftrag zeigt in der Historie einen Chip Geprüft sowie in seinen Details eine Zeile Endkontrolle mit dem Datum — siehe Aufträge verwalten.
Wenn etwas schiefgeht
| Problem | Siehe |
|---|---|
| Die Kachel Endkontrolle ist im Hauptmenü nicht sichtbar | Eine Funktion ist nicht sichtbar |
| Der Auftrag wurde noch nicht begonnen, es gibt also nichts zu prüfen | Auftrag kommissionieren — beginnen Sie zuerst mit der Kommissionierung des Auftrags |
| Fertigstellen bleibt deaktiviert | Prüfen Sie die Spalte Status: Entfernen Sie überzählige Zählungen einer Zeile mit Überschritten unter Gezählte Einträge, zählen Sie eine Zeile mit Laufend oder Nicht begonnen weiter, und lassen Sie eine Zeile mit Kommissionierung unvollständig fertig kommissionieren |
| Die App zeigt eine Fehlermeldung, die Sie nicht einordnen können | Fehlermeldungen |