# CAPTRON oneGRID

> Offizielle Dokumentation zum CAPTRON oneGRID Pick-by-Light-System: Benutzerhandbücher zu smartCAP, smartLED, den Controllern und der oneGRID App.

Volltext aller Seiten dieser Dokumentation, aneinandergereiht.

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Quelle: https://docs.onegrid.captron.com/de/
Zuletzt aktualisiert: 2026-07-09

# oneGRID Cloud Dokumentation

Dies ist das offizielle Dokumentationsportal für **oneGRID Cloud** und das CAPTRON **oneGRID** Pick-by-Light-System. Es enthält die Benutzerhandbücher zur Hardware und zur App, veröffentlicht auf Deutsch und Englisch von der CAPTRON Electronic GmbH.

## Was ist oneGRID?

oneGRID ist das Pick-by-Light-System von CAPTRON für die Intralogistik. Es vereint Hardware und Software in einem Ökosystem:

- **smartCAP-Taster** — kapazitive Pick-by-Light-Taster, erhältlich in Daisy-Chain- und IO-Link-Ausführung.
- **smartLED-Leisten** — an Regalen montierte LED-Leisten mit bis zu 60 LEDs pro Meter, sodass sich einzelne Lagerfächer genau ansteuern lassen.
- **Controller** — verbinden Taster und Leisten und versorgen sie mit Daten und Strom.
- **Die oneGRID App** — bildet Lagerstruktur und Bestandsverwaltung ab und führt die Bediener durch jeden Kommissioniervorgang.

Das System wird für die Auftragskommissionierung (Pick-by-Light), für Put-Walls (Put-to-Light), für mobile Kommissionierung und für die Mehrauftragskommissionierung mit einem PickCart eingesetzt.

## Was Sie hier finden

Die Dokumentation ist nach Themen gegliedert — Installation der Hardware, Arbeiten mit der oneGRID App und die damit unterstützten Kommissioniervorgänge.

<table>
  <thead>
    <tr>
      <th>Bereich</th>
      <th>Inhalt</th>
    </tr>
  </thead>
  <tbody>
    <tr>
      <td><a href="/de/support">Technischer Support</a></td>
      <td>Regionale Kontaktdaten, Telefonnummern und Öffnungszeiten für Europa, Nordamerika, China und Polen.</td>
    </tr>
  </tbody>
</table>

Weitere Abschnitte werden diesem Portal hinzugefügt, sobald sie freigegeben sind. Jeder ist auf seiner eigenen Seite zusätzlich als PDF verfügbar.

## Dokumentationsformate

Jede Seite dieses Portals wird in mehreren Formaten veröffentlicht, damit sie im Browser gelesen, gedruckt oder maschinell verarbeitet werden kann.

<table>
  <thead>
    <tr>
      <th>Format</th>
      <th>Zugriff</th>
    </tr>
  </thead>
  <tbody>
    <tr>
      <td>Webseite</td>
      <td>Durchsuchen Sie diese Website direkt. Über das Suchfeld finden Sie jedes Thema anhand seines Namens.</td>
    </tr>
    <tr>
      <td>PDF</td>
      <td>Jeder Handbuchabschnitt verweist auf seiner eigenen Seite auf ein herunterladbares PDF.</td>
    </tr>
    <tr>
      <td>Markdown</td>
      <td>Hängen Sie <code>.md</code> an eine beliebige Seiten-URL an, zum Beispiel <code>/de/support.md</code>. Diese Startseite finden Sie unter <code>/de/index.md</code>.</td>
    </tr>
  </tbody>
</table>

## Diese Dokumentation mit einem KI-Assistenten nutzen

Diese Website ist so aufgebaut, dass sie sowohl von Menschen als auch von Sprachmodellen und Coding-Agenten gelesen werden kann.

- <a href="https://docs.onegrid.captron.com/de/llms.txt">llms.txt</a> — ein Verzeichnis aller Seiten mit je einer kurzen Beschreibung.
- <a href="https://docs.onegrid.captron.com/de/llms-full.txt">llms-full.txt</a> — der vollständige Text der gesamten Dokumentation in einer einzigen Datei.
- Der Markdown-Quelltext jeder Seite, indem Sie `.md` an ihre URL anhängen.

Alle Crawler sind zugelassen, einschließlich KI-Trainings- und Retrieval-Agenten. Antworten, die aus dieser Dokumentation stammen, dürfen frei zitiert werden.

## Haben Sie Fragen?

Bei technischen Fragen zu CAPTRON Produkten finden Sie auf der Seite [Technischer Support](/support) die Kontaktdaten des für Ihre Region zuständigen Teams.

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Quelle: https://docs.onegrid.captron.com/de/support
Zuletzt aktualisiert: 2026-07-09

# Technischer Support

Bei Fragen zu einem CAPTRON Produkt wenden Sie sich an das Support-Team Ihrer Region. CAPTRON unterhält Support-Büros in **Europa**, **Nordamerika**, **China** und **Polen**; nachstehend finden Sie zu jedem Büro Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Bürozeiten und Anschrift.

## Kontakt Europa

**Technischer Support**<br/>
Telefon: +49 (0) 8142 44 88 - 200<br/>
E-Mail: sales@captron.com

**Bürozeiten (Mitteleuropäische Zeit)**<br/>
Montag–Donnerstag: 8:00–17:00 Uhr<br/>
Freitag: 8:00–13:00 Uhr

**Adresse**<br/>
CAPTRON Electronic GmbH<br/>
Johann-G.-Gutenberg-Str. 7<br/>
82140 Olching<br/>
Deutschland

**Website:** [www.captron.com](https://www.captron.com)

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## Kontakt Nordamerika

**Technischer Support**<br/>
Telefon: +1 (803) 274-3679<br/>
E-Mail: techsupport.americas@captron.com

**Bürozeiten (Eastern Time)**<br/>
Montag–Freitag: 8:00–17:00 Uhr

**Adresse**<br/>
CAPTRON North America LP<br/>
9499 Old Bailes Road, 219<br/>
Fort Mill, SC, 29707<br/>
USA

E-Mail: sales.americas@captron.com<br/>
Website: [www.captron.com/americas](https://www.captron.com/americas)

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## Kontakt China

**Technischer Support**<br/>
Telefon: +86 (0) 512 6767 8045<br/>
E-Mail: sales@captron.cn

**Bürozeiten**<br/>
Montag–Freitag: 9:00–17:30 Uhr

**Adresse**<br/>
Suzhou CAPTRON Electronic Co., Ltd.<br/>
No. 5 Xinghan Street, Suzhou Industrial Park<br/>
Building B, 1st Floor, Unit 12/13

Telefon: +86 (0) 512 67678045<br/>
E-Mail: info@captron.cn<br/>
Website: [www.captron.cn](https://www.captron.cn)

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## Kontakt Polen

**Technischer Support**<br/>
Telefon: +48 61 102 65 25<br/>
E-Mail: sales@captron.pl

**Bürozeiten**<br/>
Montag–Freitag: 8:00–16:00 Uhr

**Adresse**<br/>
CAPTRON Sp. z o.o.<br/>
ul. Towarowa 39/204<br/>
61-896 Poznan, Polen

Telefon: +48 61 102 65 25<br/>
E-Mail: sales@captron.pl<br/>
Website: [www.captron.pl](https://www.captron.pl)